تصف سياسة الخصوصية هذه ممارسات الخصوصية الخاصة بشركة Infograph.me Tech, Inc. ("Infograph.me"، "نحن" أو "لنا") وكيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال ممتلكاتنا الرقمية التي ترتبط بسياسة الخصوصية هذه ("الخدمة")، وكذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وأنشطتنا التسويقية والأنشطة الأخرى الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
قد توفر Infograph.me سياسات خصوصية إضافية أو تكميلية للأفراد لمنتجات أو خدمات محددة نقدمها وقت جمع المعلومات الشخصية.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
المعلومات التي تقدمونها لنا. تشمل المعلومات الشخصية التي قد تقدمونها لنا من خلال الخدمة أو غير ذلك ما يلي:
منصات وشبكات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية. إذا اخترتم تسجيل الدخول إلى الخدمة عبر منصة تابعة لجهة خارجية أو شبكة تواصل اجتماعي أو ربط حسابكم على المنصة أو الشبكة التابعة لجهة خارجية بحسابكم من خلال الخدمة، فقد نجمع معلومات من تلك المنصة أو الشبكة. على سبيل المثال، قد تتضمن هذه المعلومات اسم المستخدم الخاص بكم، ومعرف المستخدم، وصورة الملف الشخصي، والشبكات التي تنتمون إليها (مثل المدرسة، مكان العمل). قد تتاح لكم أيضًا الفرصة لتزويدنا بمعلومات إضافية عبر المنصة أو الشبكة التابعة لجهة خارجية، مثل قائمة جهات الاتصال الخاصة بكم وعنوان بريدكم الإلكتروني.
جمع البيانات التلقائي. قد نقوم نحن، ومقدمو خدماتنا، وشركاؤنا التجاريون بتسجيل معلومات عنكم وعن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بكم وتفاعلكم بمرور الوقت مع الخدمة واتصالاتنا والخدمات الأخرى عبر الإنترنت تلقائيًا، مثل:
بيانات عن الآخرين. قد تتاح لمستخدمي الخدمة فرصة إحالة أصدقاء أو جهات اتصال أخرى إلينا ومشاركة معلومات الاتصال الخاصة بهم معنا. يرجى عدم إحالة أي شخص إلينا أو مشاركة معلومات الاتصال الخاصة به معنا إلا إذا كان لديكم إذن منهم للقيام بذلك.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟
ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها محليًا على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بكم بواسطة موقع ويب. قد تستخدم الخدمة كلاً من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة (التي تنتهي صلاحيتها بمجرد إغلاق متصفح الويب أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بكم) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تبقى على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بكم حتى تقوموا بحذفها يدويًا) لتزويدكم بتجربة أكثر شخصية وتفاعلية.
ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
تستخدم الخدمة الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط للأغراض الموضحة أدناه:
نوع ملف تعريف الارتباط
الغرض
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدكم بالخدمات المتاحة من خلال الخدمة ولتمكينكم من استخدام بعض ميزاتها. بدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الخدمة أو لن تعمل بشكل صحيح.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للخدمة بتذكر الخيارات التي تتخذونها عند استخدامها (على سبيل المثال، لغتكم المختارة). الغرض من هذه الملفات هو تزويدكم بتجربة أكثر شخصية وتجنب الاضطرار إلى إعادة تحديد تفضيلاتكم في كل مرة.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية والأداء
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات حول حركة المرور إلى الخدمة. نستخدم هذه المعلومات للمساعدة في تشغيل الخدمة بكفاءة أكبر، وجمع معلومات ديموغرافية واسعة، ومراقبة مستوى النشاط، وتحسين الخدمة.
تعطيل ملفات تعريف الارتباط
يمكنكم عادةً إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها عبر إعدادات المتصفح الخاص بكم. للقيام بذلك، اتبعوا التعليمات المقدمة من متصفحكم (عادةً ما توجد ضمن قوائم "الإعدادات" أو "المساعدة" أو "الأدوات" أو "التحرير"). تم إعداد العديد من المتصفحات لقبول ملفات تعريف الارتباط حتى تقوموا بتغيير إعداداتكم.
إذا لم تقبلوا ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو الوظيفية الخاصة بنا، فقد تواجهون بعض الإزعاج في استخدامكم للخدمة. على سبيل المثال، قد لا نتمكن من التعرف على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بكم وقد تحتاجون إلى تسجيل الدخول في كل مرة تزورون فيها الخدمة.
كيف نستخدم معلوماتكم الشخصية
قد نستخدم معلوماتكم الشخصية للأغراض التالية أو كما هو موضح بخلاف ذلك وقت جمعها:
تقديم الخدمة. قد نستخدم معلوماتكم الشخصية من أجل:
البحث والتطوير. قد نستخدم معلوماتكم الشخصية لأغراض البحث والتطوير، بما في ذلك تحليل وتحسين الخدمة وعملنا. كجزء من هذه الأنشطة، قد نقوم بإنشاء بيانات مجمعة أو مجهولة الهوية أو بيانات أخرى مجهولة المصدر من المعلومات الشخصية التي نجمعها. نقوم بتحويل المعلومات الشخصية إلى بيانات مجهولة عن طريق إزالة المعلومات التي تجعل البيانات قابلة للتعريف الشخصي بكم. قد نستخدم هذه البيانات المجهولة ونشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض عملنا المشروعة، بما في ذلك تحليل وتحسين الخدمة والترويج لعملنا.
التسويق. قد نقوم نحن ومقدمو خدماتنا بجمع واستخدام معلوماتكم الشخصية لأغراض التسويق.
قد نرسل إليكم اتصالات تسويقية مباشرة متعلقة بـ Infograph.me أو غيرها كما يسمح القانون. يمكنكم إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية كما هو موضح في قسم إلغاء الاشتراك في التسويق أدناه.
الامتثال للقانون. قد نستخدم معلوماتكم الشخصية من أجل:
حماية الخدمة. قد نستخدم معلوماتكم الشخصية من أجل:
بموافقتكم. في بعض الحالات، قد نطلب موافقتكم على وجه التحديد لجمع معلوماتكم الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها، مثلما يقتضي القانون.
كيف نشارك معلوماتكم الشخصية
قد نشارك معلوماتكم الشخصية مع الأطراف التالية كما هو موضح بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه أو وقت جمعها.
الشركات التابعة. شركتنا الأم، والشركات التابعة لنا، والشركات المنتسبة لنا، لأغراض تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
مقدمو الخدمات. الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات نيابة عنا أو تساعدنا في تشغيل الخدمة أو عملنا (مثل استضافة البيانات، وتكنولوجيا المعلومات، ودعم العملاء، وتسليم البريد الإلكتروني، والتسويق، وتحليلات موقع الويب).
معالجو الدفع. يتم جمع ومعالجة أي معلومات بطاقة دفع تستخدمونها لشراء الخدمة مباشرة بواسطة معالجي الدفع لدينا، مثل Stripe.
منصات وشبكات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية. إذا كنتم قد قمتم بتمكين ميزات أو وظائف تربط الخدمة بمنصة تابعة لجهة خارجية أو شبكة تواصل اجتماعي (مثل تسجيل الدخول إلى الخدمة باستخدام حسابكم لدى الجهة الخارجية، أو ربط حسابكم بالخدمة بخدمات جهة خارجية)، فقد نكشف عن المعلومات الشخصية التي سمحتم لنا بمشاركتها. نحن لا نتحكم في استخدام الجهة الخارجية لمعلوماتكم الشخصية.
المستشارون المحترفون. المستشارون المحترفون، مثل المحامين، ومدققي الحسابات، والمصرفيين، وشركات التأمين، عند الضرورة في سياق الخدمات المهنية التي يقدمونها لنا.
السلطات العامة. سلطات إنفاذ القانون، والسلطات الحكومية، والأطراف الخاصة، حسبما نعتقد بحسن نية أنه ضروري أو مناسب لأغراض الامتثال والحماية المذكورة أعلاه.
الجهات المستفيدة من نقل الأعمال. المستحوذون والمشاركون الآخرون ذوو الصلة في المعاملات التجارية (أو المفاوضات والعناية الواجبة لمثل هذه المعاملات) التي تتضمن تجريدًا للشركات، أو اندماجًا، أو توحيدًا، أو استحواذًا، أو إعادة تنظيم، أو بيعًا، أو أي تصرف آخر في كل أو أي جزء من أعمال أو أصول، أو مصالح حقوق الملكية في Infograph.me أو الشركات التابعة لنا (بما في ذلك، فيما يتعلق بإجراءات الإفلاس أو ما شابهها).
المستخدمون الآخرون والجمهور. قد يكون ملفكم الشخصي والمحتوى الآخر الذي ينشئه المستخدمون (باستثناء الرسائل) مرئيًا للمستخدمين الآخرين للخدمة والجمهور. على سبيل المثال، قد يتمكن المستخدمون الآخرون للخدمة أو الجمهور من الوصول إلى معلوماتكم إذا اخترتم إتاحة ملفكم الشخصي أو معلومات شخصية أخرى لهم من خلال الخدمة. يمكن رؤية هذه المعلومات وجمعها واستخدامها من قبل الآخرين، بما في ذلك تخزينها مؤقتًا أو نسخها أو التقاطها كلقطة شاشة أو تخزينها في مكان آخر من قبل الآخرين (مثل محركات البحث)، ونحن لسنا مسؤولين عن أي استخدام لهذه المعلومات.
خياراتكم
لديكم الخيارات التالية فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية.
الوصول إلى معلوماتكم أو تحديثها. إذا كنتم قد سجلتم حسابًا لدينا من خلال الخدمة، فيمكنكم مراجعة وتحديث معلومات حساب معينة عن طريق تسجيل الدخول إلى الحساب.
إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية. يمكنكم إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتسويق باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الموجودة في أسفل البريد الإلكتروني.
يرجى ملاحظة أنه إذا اخترتم إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتسويق، فقد تستمرون في تلقي رسائل بريد إلكتروني متعلقة بالخدمة ورسائل أخرى غير تسويقية.
ملفات تعريف الارتباط. تسمح لكم معظم المتصفحات بإزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. للقيام بذلك، اتبعوا التعليمات في إعدادات متصفحكم. تقبل العديد من المتصفحات ملفات تعريف الارتباط افتراضيًا حتى تقوموا بتغيير إعداداتكم. يرجى ملاحظة أنه إذا قمتم بتعيين متصفحكم لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل الخدمة بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك كيفية معرفة ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها على متصفحكم وكيفية إدارتها وحذفها، زوروا www.allaboutcookies.org.
عدم التعقب. قد يتم تكوين بعض متصفحات الإنترنت لإرسال إشارات "عدم التعقب" إلى الخدمات عبر الإنترنت التي تزورونها. نحن حاليًا لا نستجيب لإشارات "عدم التعقب" أو الإشارات المماثلة.
رفض تقديم المعلومات. نحتاج إلى جمع معلومات شخصية لتقديم خدمات معينة. إذا لم تقدموا المعلومات التي نحددها على أنها مطلوبة أو إلزامية، فقد لا نتمكن من تقديم تلك الخدمات.
منصات الجهات الخارجية. إذا اخترتم الاتصال بالخدمة من خلال حسابكم على وسائل التواصل الاجتماعي أو منصة أخرى تابعة لجهة خارجية، فقد تتمكنون من استخدام إعداداتكم في حسابكم على تلك المنصة للحد من المعلومات التي نتلقاها منها. إذا ألغيتم قدرتنا على الوصول إلى المعلومات من منصة تابعة لجهة خارجية، فلن ينطبق هذا الخيار على المعلومات التي تلقيناها بالفعل من تلك الجهة الخارجية.
مواقع وخدمات أخرى
قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع ويب وخدمات أخرى عبر الإنترنت تديرها جهات خارجية. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم دمج محتوانا في صفحات ويب أو خدمات أخرى عبر الإنترنت غير مرتبطة بنا. هذه الروابط وعمليات الدمج ليست تأييدًا أو تمثيلاً بأننا تابعون لأي جهة خارجية. نحن لا نتحكم في مواقع الويب أو الخدمات عبر الإنترنت التي تديرها جهات خارجية، ولسنا مسؤولين عن أفعالها. نشجعكم على قراءة سياسات الخصوصية للمواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات عبر الإنترنت الأخرى التي تستخدمونها.
الأمان
أمان معلوماتكم الشخصية مهم بالنسبة لنا. نحن نستخدم العديد من التدابير التنظيمية والفنية والمادية المصممة لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها، سواء أثناء الإرسال أو بمجرد استلامها. كما أننا نحد من الوصول إلى معلوماتكم الشخصية للموظفين والموظفين الآخرين الذين لديهم حاجة عمل للوصول إليها، وجميع هؤلاء الأشخاص يخضعون لواجب تعاقدي بالسرية. ومع ذلك، فإن مخاطر الأمان متأصلة في جميع تقنيات الإنترنت والمعلومات ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتكم الشخصية.
لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق فعلي أو مشتبه به للبيانات. في حال حدوث أي خرق من هذا القبيل، لدينا أنظمة معمول بها للعمل مع الجهات التنظيمية المعمول بها. في ظروف معينة، قد نقوم بإبلاغكم بالانتهاكات التي تؤثر على معلوماتكم الشخصية.
نقل البيانات الدولي
يقع مقرنا الرئيسي في الولايات المتحدة وقد نستخدم مقدمي خدمات يعملون في بلدان أخرى. قد يتم نقل معلوماتكم الشخصية إلى الولايات المتحدة أو مواقع أخرى حيث قد لا تكون قوانين الخصوصية حمائية مثل تلك الموجودة في ولايتكم أو مقاطعتكم أو بلدكم.
الأطفال
الخدمة غير مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من خلال الخدمة من طفل دون سن 16 عامًا دون موافقة والد الطفل أو ولي أمره كما يقتضي القانون، فسنقوم بحذفها. نشجع الآباء أو الأوصياء الذين لديهم مخاوف على الاتصال بنا.
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسنقوم بإبلاغكم عن طريق تحديث تاريخ سياسة الخصوصية هذه ونشرها على الخدمة. إذا كان القانون يتطلب ذلك، فسنقدم أيضًا إشعارًا بالتغييرات بطريقة أخرى نعتقد أنها من المرجح أن تصل إليكم بشكل معقول، مثل عبر البريد الإلكتروني أو بطريقة أخرى من خلال الخدمة. ستكون أي تعديلات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرنا للنسخة المعدلة (أو كما هو موضح بخلاف ذلك وقت النشر). في جميع الحالات، يشير استخدامكم للخدمة بعد تاريخ سريان أي سياسة خصوصية معدلة إلى قبولكم لسياسة الخصوصية المعدلة.
كيفية الاتصال بنا
البريد الإلكتروني: help@infograph.me
معلومات إضافية لمستخدمي المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية
الأسس القانونية للمعالجة
نحن نستخدم معلوماتكم الشخصية فقط كما يسمح القانون. تتطلب تشريعات حماية البيانات الأوروبية منا إبلاغكم بالأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتكم الشخصية، والتي تم وصفها في الجدول أدناه.
الغرض من المعالجة
الأساس القانوني
التزام تعاقدي – معالجة معلوماتكم الشخصية ضرورية لتنفيذ العقد الذي يحكم تقديمنا للخدمة لكم أو لاتخاذ الخطوات التي تطلبونها قبل التسجيل في الخدمة.
مصلحة مشروعة – من مصلحتنا المشروعة فهم طريقة استخدام مستخدمينا للخدمة وتحسين الخدمة وفقًا لذلك.
الموافقة – عندما نرسل إليكم اتصالات تسويقية، فإننا نعتمد على موافقتكم للقيام بذلك (التي قدمتموها عند اشتراككم في رسائلنا الإخبارية). لديكم الحق في سحب تلك الموافقة في أي وقت.
الامتثال – معالجة معلوماتكم الشخصية ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.
مصلحة مشروعة – من مصلحتنا المشروعة حماية الخدمة من الاحتيال.
الموافقة – عندما نحتاج إلى استخدام معلوماتكم الشخصية بأي طريقة تتجاوز ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، فسنطلب موافقتكم المسبقة.
الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك الوفاء بأي من التزاماتنا القانونية أو المحاسبية أو الإبلاغ.
لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة لمعلوماتكم الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية المعلومات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن معلوماتكم الشخصية، والأغراض التي نعالج من أجلها معلوماتكم الشخصية، وما إذا كان بإمكاننا تحقيق تلك الأغراض بوسائل أخرى. لن نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية أبدًا لفترة أطول مما يسمح به القانون المعمول به.
عندما لم نعد نحتاج إلى معلوماتكم الشخصية، سنقوم إما بحذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها (بحيث لا يمكن ربطها بكم بعد الآن). عندما نختار إخفاء هوية معلوماتكم الشخصية، قد نستمر في استخدامها إلى أجل غير مسمى بتنسيق مجهول دون إشعار آخر لكم.
حقوقكم
بالإضافة إلى الحقوق المنصوص عليها في القسم المعنون "خياراتكم"، تمنح تشريعات حماية البيانات الأوروبية المستخدمين الموجودين في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنكم أن تطلبوا منا اتخاذ الإجراءات التالية بشأن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها:
يمكنكم تقديم هذه الطلبات إلينا باستخدام تفاصيل الاتصال المتوفرة في القسم المعنون "كيفية الاتصال بنا". قد نطلب منكم معلومات محددة لمساعدتنا في تأكيد هويتكم ومعالجة طلبكم. لن نفرض عليكم أي رسوم لممارسة حقوقكم.
نحاول الاستجابة لجميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر منا أكثر من شهر إذا كان طلبكم معقدًا بشكل خاص أو إذا كنتم قد قدمتم عددًا من الطلبات. في هذه الحالة، سنقوم بإبلاغكم وإبقائكم على اطلاع.
قد يتطلب القانون المعمول به أو يسمح لنا برفض طلبكم في ظروف معينة. إذا رفضنا طلبكم، فسنخبركم بالسبب، مع مراعاة القيود القانونية.
إرسال معلوماتكم خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية
كلما قمنا بنقل معلوماتكم الشخصية خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سنسعى لضمان توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال ضمان تطبيق واحد على الأقل من الضمانات التالية:
لديكم الحق في أن تطلبوا منا تقديم مزيد من التفاصيل حول هذه الضمانات. إذا كنتم ترغبون في ذلك، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المضمنة في قسم "كيفية الاتصال بنا".