Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve as práticas de privacidade da Infograph.me Tech, Inc. ("Infograph.me," "nós" ou "nossa") e como lidamos com as informações pessoais que coletamos através de nossas propriedades digitais que se vinculam a esta Política de Privacidade (o “Serviço”), bem como através de mídias sociais, nossas atividades de marketing e outras atividades descritas nesta Política de Privacidade.

Infograph.me pode fornecer políticas de privacidade adicionais ou complementares a indivíduos para produtos ou serviços específicos que oferecemos no momento em que coletamos informações pessoais.

Informações pessoais que coletamos

Informações que você nos fornece. As informações pessoais que você pode nos fornecer através do Serviço ou de outra forma incluem:

• Dados de contato, como seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço postal, cargo profissional e nome da empresa, e número de telefone.
• Dados de perfil, como o nome de usuário e a senha que você pode definir para estabelecer uma conta online conosco, data de nascimento, preferências e qualquer outra informação que você adicione ao seu perfil de conta.
• Comunicações que trocamos com você, incluindo quando você nos contata com perguntas ou feedback, através do Serviço, mídias sociais ou de outra forma.
• Dados transacionais, como informações relacionadas ou necessárias para concluir seus pedidos no ou através do Serviço, incluindo detalhes de pagamento, números de pedido e histórico de transações.
• Dados de marketing, como suas preferências para receber nossas comunicações de marketing e detalhes sobre seu engajamento com elas.
• Conteúdo gerado pelo usuário, como fotos, imagens, vídeos, apresentações e outros conteúdos ou informações que você gera, transmite ou disponibiliza de outra forma no Serviço, bem como metadados associados.

Plataformas de terceiros e redes sociais. Se você optar por fazer login no Serviço através de uma plataforma de terceiros ou rede social ou, de outra forma, conectar sua conta na plataforma ou rede de terceiros à sua conta através do Serviço, poderemos coletar informações dessa plataforma ou rede. Por exemplo, essas informações podem incluir seu nome de usuário, ID de usuário, foto de perfil e redes às quais você pertence (por exemplo, escola, local de trabalho). Você também pode ter a oportunidade de nos fornecer informações adicionais através da plataforma ou rede de terceiros, como uma lista de seus contatos e seu endereço de e-mail.

Coleta automática de dados. Nós, nossos provedores de serviços e nossos parceiros de negócios podemos registrar automaticamente informações sobre você, seu computador ou dispositivo móvel e sua interação ao longo do tempo com o Serviço, nossas comunicações e outros serviços online, tais como:

• Dados do dispositivo, como tipo e versão do sistema operacional do seu computador ou dispositivo móvel, fabricante e modelo, tipo de navegador, resolução da tela, tamanho da RAM e do disco, uso da CPU, tipo de dispositivo (por exemplo, telefone, tablet), endereço IP, identificadores únicos, configurações de idioma, operadora de celular, informações de rádio/rede (por exemplo, Wi-Fi, LTE, 3G) e informações de localização geral, como cidade, estado ou área geográfica.
• Dados de atividade online, como páginas ou telas que você visualizou, quanto tempo você passou em uma página ou tela, o site que você visitou antes de navegar no Serviço, caminhos de navegação entre páginas ou telas, informações sobre sua atividade em uma página ou tela, tempos de acesso e duração do acesso, e se você abriu nossos e-mails de marketing ou clicou em links dentro deles.

Dados sobre terceiros. Os usuários do Serviço podem ter a oportunidade de nos indicar amigos ou outros contatos e compartilhar suas informações de contato conosco. Por favor, não nos indique alguém ou compartilhe suas informações de contato conosco, a menos que você tenha permissão para fazê-lo.

Cookies e tecnologias semelhantes

O que são cookies?

‘Cookies’ são pequenos arquivos de dados armazenados localmente em seu computador ou dispositivo móvel por um site. O Serviço pode usar tanto cookies de sessão (que expiram assim que você fecha seu navegador da web ou aplicativo móvel) quanto cookies persistentes (que permanecem em seu computador ou dispositivo móvel até que você os exclua manualmente) para lhe proporcionar uma experiência mais pessoal e interativa.

Cookies que usamos

O Serviço utiliza os seguintes tipos de cookies para os fins estabelecidos abaixo:

Tipo de cookie

Finalidade

Cookies Essenciais

Esses cookies são essenciais para lhe fornecer os serviços disponíveis através do Serviço e para permitir que você utilize alguns de seus recursos. Sem esses cookies, o Serviço não pode ser fornecido ou não funcionará corretamente.

Cookies de Funcionalidade

Esses cookies permitem que o Serviço se lembre das escolhas que você faz ao usá-lo (por exemplo, seu idioma escolhido). O objetivo desses cookies é lhe proporcionar uma experiência mais pessoal e evitar que você tenha que selecionar novamente suas preferências a cada vez.

Cookies de Análise e Desempenho

Esses cookies são usados para coletar informações sobre o tráfego para o Serviço. Usamos essas informações para ajudar a operar o Serviço de forma mais eficiente, coletar informações demográficas amplas, monitorar o nível de atividade e melhorar o Serviço.

Desativando cookies

Você pode geralmente remover ou rejeitar cookies através das configurações do seu navegador. Para fazer isso, siga as instruções fornecidas pelo seu navegador (geralmente localizadas nos menus ‘configurações’, ‘ajuda’, ‘ferramentas’ ou ‘editar’). Muitos navegadores estão configurados para aceitar cookies até que você altere suas configurações.

Se você não aceitar nossos cookies essenciais ou funcionais, poderá experimentar alguns inconvenientes no uso do Serviço. Por exemplo, podemos não conseguir reconhecer seu computador ou dispositivo móvel e você pode precisar fazer login toda vez que visitar o Serviço.

Como usamos suas informações pessoais

Podemos usar suas informações pessoais para os seguintes fins ou conforme descrito de outra forma no momento da coleta:

Entrega do Serviço. Podemos usar suas informações pessoais para:

• fornecer, operar e melhorar o Serviço e nosso negócio;
• estabelecer e manter seu perfil de usuário no Serviço;
• comunicar-nos com você sobre o Serviço, incluindo o envio de anúncios, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;
• entender suas necessidades e interesses, e personalizar sua experiência com o Serviço e nossas comunicações; e
• fornecer suporte para o Serviço e responder às suas solicitações, perguntas e feedback.

Pesquisa e desenvolvimento. Podemos usar suas informações pessoais para fins de pesquisa e desenvolvimento, incluindo analisar e melhorar o Serviço e nosso negócio. Como parte dessas atividades, podemos criar dados agregados, desidentificados ou outros dados anônimos a partir das informações pessoais que coletamos. Transformamos informações pessoais em dados anônimos removendo informações que tornam os dados pessoalmente identificáveis a você. Podemos usar esses dados anônimos e compartilhá-los com terceiros para nossos fins comerciais legítimos, incluindo analisar e melhorar o Serviço e promover nosso negócio.

Marketing. Nós e nossos provedores de serviços podemos coletar e usar suas informações pessoais para fins de marketing.

Podemos enviar-lhe comunicações de marketing direto relacionadas a Infograph.me ou outras, conforme permitido por lei. Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing conforme descrito na seção Optar por não receber Marketing abaixo.

Conformidade com a lei. Podemos usar suas informações pessoais para:

• cumprir as leis aplicáveis, solicitações legítimas e processos legais, como responder a intimações ou solicitações de autoridades governamentais;
• proteger nossos direitos, sua privacidade, segurança ou propriedade (incluindo a apresentação e defesa de ações judiciais); e
• auditar nossos processos internos para conformidade com requisitos legais e contratuais ou nossas políticas internas.
• aplicar os termos e condições que regem o Serviço; e
• prevenir, identificar, investigar e dissuadir atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas, antiéticas ou ilegais, incluindo ciberataques e roubo de identidade.

Proteção do Serviço. Podemos usar suas informações pessoais para:

• aplicar os termos e condições que regem o Serviço; e
• prevenir, identificar, investigar e dissuadir atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas, antiéticas ou ilegais, incluindo ciberataques e roubo de identidade.

Com seu consentimento. Em alguns casos, podemos solicitar especificamente seu consentimento para coletar, usar ou compartilhar suas informações pessoais, como quando exigido por lei.

Como compartilhamos suas informações pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes partes, conforme descrito nesta Política de Privacidade ou no momento da coleta.

Afiliadas. Nossa empresa-mãe, subsidiárias e afiliadas, para fins consistentes com esta Política de Privacidade.

Provedores de serviços. Terceiros que fornecem serviços em nosso nome ou nos ajudam a operar o Serviço ou nosso negócio (como hospedagem de dados, tecnologia da informação, suporte ao cliente, entrega de e-mail, marketing e análise de sites).

Processadores de pagamento. Qualquer informação de cartão de pagamento que você usa para adquirir o Serviço é coletada e processada diretamente por nossos processadores de pagamento, como Stripe.

Plataformas de terceiros e redes sociais. Se você habilitou recursos ou funcionalidades que conectam o Serviço a uma plataforma de terceiros ou rede social (como fazer login no Serviço usando sua conta com o terceiro, ou de outra forma vincular sua conta com o Serviço aos serviços de um terceiro), podemos divulgar as informações pessoais que você nos autorizou a compartilhar. Não controlamos o uso de suas informações pessoais pelo terceiro.

Consultores profissionais. Consultores profissionais, como advogados, auditores, banqueiros e seguradoras, quando necessário no curso dos serviços profissionais que nos prestam.

Autoridades públicas. Aplicação da lei, autoridades governamentais e partes privadas, conforme acreditamos de boa-fé ser necessário ou apropriado para os fins de conformidade e proteção descritos acima.

Cessionários de negócios. Adquirentes e outros participantes relevantes em transações comerciais (ou negociações e diligência para tais transações) envolvendo uma alienação corporativa, fusão, consolidação, aquisição, reorganização, venda ou outra disposição de toda ou qualquer parte do negócio ou ativos de, ou participações acionárias em, Infograph.me ou nossas afiliadas (incluindo, em conexão com um processo de falência ou similar).

Outros usuários e o público. Seu perfil e outros conteúdos gerados pelo usuário (exceto mensagens) podem ser visíveis para outros usuários do Serviço e para o público. Por exemplo, outros usuários do Serviço ou o público podem ter acesso às suas informações se você optar por tornar seu perfil ou outras informações pessoais disponíveis a eles através do Serviço. Essas informações podem ser vistas, coletadas e usadas por terceiros, incluindo serem armazenadas em cache, copiadas, capturadas em tela ou armazenadas em outros locais por terceiros (por exemplo, motores de busca), e não somos responsáveis por qualquer uso dessas informações.

Suas escolhas

Você tem as seguintes escolhas em relação às suas informações pessoais.

Acessar ou atualizar suas informações. Se você se registrou para uma conta conosco através do Serviço, você pode revisar e atualizar certas informações da conta fazendo login na conta.

Optar por não receber comunicações de marketing. Você pode optar por não receber e-mails relacionados a marketing seguindo as instruções de opt-out ou cancelamento de inscrição na parte inferior do e-mail.

Observe que, se você optar por não receber e-mails relacionados a marketing, poderá continuar a receber e-mails relacionados ao serviço e outros e-mails não relacionados a marketing.

Cookies. A maioria dos navegadores permite que você remova ou rejeite cookies. Para fazer isso, siga as instruções nas configurações do seu navegador. Muitos navegadores aceitam cookies por padrão até que você altere suas configurações. Observe que, se você configurar seu navegador para desabilitar cookies, o Serviço pode não funcionar corretamente. Para obter mais informações sobre cookies, incluindo como ver quais cookies foram definidos em seu navegador e como gerenciá-los e excluí-los, visite www.allaboutcookies.org.

Não Rastrear. Alguns navegadores de Internet podem ser configurados para enviar sinais de “Não Rastrear” aos serviços online que você visita. Atualmente, não respondemos a sinais de “Não Rastrear” ou semelhantes.

Recusa em fornecer informações. Precisamos coletar informações pessoais para fornecer certos serviços. Se você não fornecer as informações que identificamos como exigidas ou obrigatórias, talvez não possamos fornecer esses serviços.

Plataformas de terceiros. Se você optar por se conectar ao Serviço através de sua conta de mídia social ou outra plataforma de terceiros, você poderá usar as configurações em sua conta nessa plataforma para limitar as informações que recebemos dela. Se você revogar nossa capacidade de acessar informações de uma plataforma de terceiros, essa escolha não se aplicará às informações que já recebemos desse terceiro.

Outros sites e serviços

O Serviço pode conter links para sites e outros serviços online operados por terceiros. Além disso, nosso conteúdo pode ser integrado em páginas da web ou outros serviços online que não estão associados a nós. Esses links e integrações não são um endosso ou representação de que somos afiliados a qualquer terceiro. Não controlamos sites ou serviços online operados por terceiros, e não somos responsáveis por suas ações. Incentivamos você a ler as políticas de privacidade dos outros sites, aplicativos móveis e serviços online que você usa.

Segurança

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Empregamos várias medidas organizacionais, técnicas e físicas projetadas para proteger as informações pessoais que coletamos, tanto durante a transmissão quanto após o recebimento. Também limitamos o acesso às suas informações pessoais aos funcionários e outros membros da equipe que têm uma necessidade comercial de ter tal acesso, e todas essas pessoas estão sujeitas a um dever contratual de confidencialidade. No entanto, o risco de segurança é inerente a todas as tecnologias de internet e informação e não podemos garantir a segurança de suas informações pessoais.

Implementamos procedimentos para lidar com qualquer violação de dados real ou suspeita. No caso de qualquer violação, temos sistemas em vigor para trabalhar com os reguladores aplicáveis. Em certas circunstâncias, podemos notificá-lo sobre violações que afetam suas informações pessoais.

Transferência internacional de dados

Estamos sediados nos Estados Unidos e podemos usar provedores de serviços que operam em outros países. Suas informações pessoais podem ser transferidas para os Estados Unidos ou outros locais onde as leis de privacidade podem não ser tão protetoras quanto as de seu estado, província ou país.

Crianças

O Serviço não se destina ao uso por crianças menores de 16 anos. Se soubermos que coletamos informações pessoais através do Serviço de uma criança menor de 16 anos sem o consentimento dos pais ou responsável da criança, conforme exigido por lei, as excluiremos. Incentivamos pais ou responsáveis com preocupações a entrar em contato conosco.

Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações materiais a esta Política de Privacidade, notificaremos você atualizando a data desta Política de Privacidade e publicando-a no Serviço. Se exigido por lei, também forneceremos notificação das alterações de outra forma que acreditamos ser razoavelmente provável que o alcance, como por e-mail ou de outra forma através do Serviço. Quaisquer modificações a esta Política de Privacidade serão efetivas após a publicação da versão modificada (ou conforme indicado de outra forma no momento da publicação). Em todos os casos, seu uso do Serviço após a data efetiva de qualquer Política de Privacidade modificada indica sua aceitação da Política de Privacidade modificada.

Como nos contatar

E-mail: help@infograph.me

Informações adicionais para usuários do Reino Unido e EEE

Bases legais para o processamento

Usamos suas informações pessoais apenas conforme permitido por lei. A legislação europeia de proteção de dados exige que o informemos sobre as bases legais em que nos baseamos para processar suas informações pessoais, que são descritas na tabela abaixo.

Finalidade do processamento

Base legal

Obrigação contratual – o processamento de suas informações pessoais é necessário para executar o contrato que rege nossa prestação do Serviço a você ou para tomar medidas que você solicita antes de se inscrever no Serviço.

Interesse legítimo – é de nosso interesse legítimo entender a forma como nossos usuários usam o Serviço e melhorar o Serviço de acordo.

Consentimento – quando enviamos comunicações de marketing, contamos com seu consentimento para fazê-lo (que você forneceu ao se inscrever em nossas newsletters). Você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.

Conformidade – o processamento de suas informações pessoais é necessário para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.

Interesse legítimo – é de nosso interesse legítimo proteger o Serviço contra fraudes.

Consentimento – quando precisarmos usar suas informações pessoais de qualquer forma além do que é descrito nesta Política de Privacidade, buscaremos seu consentimento prévio.

Retenção de dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais as coletamos, incluindo para satisfazer quaisquer de nossas obrigações legais, contábeis ou de relatórios.

Para determinar o período de retenção apropriado para suas informações pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizados de suas informações pessoais, os propósitos para os quais processamos suas informações pessoais e se podemos atingir esses propósitos por outros meios. Nunca reteremos suas informações pessoais por mais tempo do que o permitido pela lei aplicável.

Quando não precisarmos mais de suas informações pessoais, as excluiremos com segurança ou as anonimizaremos (para que não possam mais ser associadas a você). Quando optarmos por anonimizar suas informações pessoais, poderemos continuar a usá-las indefinidamente em formato anonimizado sem aviso prévio a você.

Seus direitos

Além dos direitos estabelecidos na seção intitulada ‘Suas escolhas’, a legislação europeia de proteção de dados concede aos usuários localizados no Reino Unido ou no Espaço Econômico Europeu certos direitos em relação às suas informações pessoais. Se for esse o caso, você pode nos pedir para tomar as seguintes ações sobre as informações pessoais que mantemos:

• Solicitar acesso às suas informações pessoais. Isso permite que você receba uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e verifique se as estamos processando legalmente.
• Solicitar correção de suas informações pessoais. Isso permite que você tenha qualquer informação incompleta ou imprecisa que mantemos sobre você corrigida.
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover informações pessoais quando não houver uma boa razão para continuarmos a processá-las.
• Opor-se ao processamento de suas informações pessoais. Este direito existe quando nos baseamos em um interesse legítimo como base legal para nosso processamento e há algo sobre sua situação particular que o faz querer se opor ao processamento por este motivo.
• Solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais. Isso permite que você nos peça para suspender o processamento de informações pessoais sobre você, por exemplo, se você quiser que estabeleçamos sua precisão ou o motivo de seu processamento.
• Solicitar a transferência de suas informações pessoais. Forneceremos a você, ou a um terceiro que você escolheu, suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
• Retirar seu consentimento. Este direito existe apenas quando nos baseamos em seu consentimento para processar suas informações pessoais. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer acesso a certas funcionalidades específicas do Serviço. Iremos informá-lo se este for o caso no momento em que você retirar seu consentimento.

Você pode nos enviar essas solicitações usando os detalhes de contato fornecidos na seção intitulada ‘Como nos contatar’. Podemos solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e processar sua solicitação. Não cobraremos nenhuma taxa pelo exercício de seus direitos.

Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.

A lei aplicável pode exigir ou permitir que recusemos sua solicitação em certas circunstâncias. Se recusarmos sua solicitação, informaremos o motivo, sujeito a restrições legais.

Envio de suas informações para fora do Reino Unido ou Espaço Econômico Europeu

Sempre que transferirmos suas informações pessoais para fora do Reino Unido ou do Espaço Econômico Europeu, procuraremos garantir que um grau de proteção semelhante seja concedido a elas, assegurando que pelo menos uma das seguintes salvaguardas seja implementada:

• Podemos transferir suas informações pessoais para países que foram considerados pela Comissão Europeia como fornecendo um nível adequado de proteção.
• Podemos usar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia, que dão às suas informações pessoais a mesma proteção que elas têm na Europa.
• Em circunstâncias limitadas, podemos solicitar seu consentimento para a transferência de suas informações pessoais para fora do Reino Unido ou do Espaço Econômico Europeu.

Você tem o direito de nos pedir para fornecer mais detalhes sobre tais salvaguardas. Se desejar fazê-lo, entre em contato conosco usando os detalhes de contato incluídos na seção ‘Como nos contatar’.